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山山品牌产品保修政策
我们的产品在购买后享有一年的保修期限,以确保您在使用过程中的满意度和产品质量。具体保修政策如下:
1.保修期限:根据法律规定,我们的产品提供一年的免费保修期,从您购买之日起计算。在此期限内,如果产品出现任何质量问题或非人为损坏,我们将提供免费维修或更换服务。
2.保修范围:保修范围包括所有因产品制造或材料缺陷导致的功能故障,但不包括以下情况: -人为损坏(如不当使用、错位或拆卸产品) -意外事故(如跌落、液体侵入等) -未经授权的修理或改动
3.保修流程:如果您发现产品在保修期内出现故障,请按照以下步骤进行: -联系我们的客户服务团队,提供购买凭证和详细的故障描述。 -在获得我们的确认后,将产品寄回指定地址。 -我们将尽快对产品进行评估和修理,并且在完成修理后将产品返还给您。